Vi tager et gebyr
Vi opkræver et gebyr for særlige ydelser. Hvad I skal betale, og hvor meget det koster, afhænger af, om I er elkunder eller naturgaskunder.
| Gebyrer | Pris ekskl. moms | Pris inkl. moms |
|---|---|---|
| Rykkergebyr* |
100 kr. |
100 kr. |
| Inkassomeddelelse* | 100 kr. | 100 kr. |
| Lukkevarsel* | 100 kr. /200 kr. (Tank El) | 100 kr. /200 kr. (Tank El) |
| EU-kompensationsgebyr** |
310 kr. | 310 kr. |
| Betaling via indbetalingskort | 20 kr. | 25 kr. |
| Udskrift af regningskopi pr. kopi Bemærk at regninger kan ses og hentes gratis i Selvbetjening |
32 kr. | 40 kr. |
| Flyttegebyr*** | 65 kr. | 81,25 kr. |
| Betalingsaftale |
100 kr. for oprettelse af aftale. Rentesatsen er 10 % |
125 kr. for oprettelse af aftale. Rentesatsen er 10 % |
| Betalingsservice |
6,50 kr. |
8,13 kr. |
| Renter ved for sen betaling**** | 10 % | |
| Betalingskortgebyr***** | Kortindløserens gebyr viderefaktureres for firmakort på næste faktura |
*Momsfrit
**Gælder kun erhvervskunder og er momsfrit
***Kunder med en Tank El- eller Grøn Tank El-aftale er undtaget for dette gebyr
****Renter ved for sen betaling fastsættes efter §5: Renten efter forfaldsdatoen fastsættes til en årlig rente, der svarer til den fastsatte referencesats med et tillæg på 8%. Som referencesats anses i denne lov den officielle udlånsrente, som Nationalbanken har fastsat henholdsvis pr. den 1. januar og den 1, juli det pågældende år.
*****Gælder kun for kunder med Tank El- og Grøn Tank El-aftaler
Ørsted vil viderefakturere eventuelle gebyrer, som bliver pålagt af jeres netvirksomhed eller distributionsselskab. I kan finde de gældende gebyrer på deres hjemmesider.
Ørsted har et samarbejde med Lowell om håndtering af rykkere mv. I kan derfor blive kontaktet af Lowell, såfremt I skylder penge til Ørsted.
Tidligere blev omkostningerne til det offentliges tilsyn på elområdet betalt af den enkelte kunde via Energinets tariffer, hvor beløbet var indregnet. Efter en ændring af elforsyningsloven er omkostningerne nu fordelt mellem Energinet, netselskaberne og handelsselskaberne.
Ørsted Salg & Service A/S opkræver omkostningen til myndighedsbehandling på elområdet, som efter lovgivningen pålægges Ørsted Salg & Service A/S, og den vil fremgå særskilt på jeres regning. Satsen var fra 1. juli 2025 0,011858 øre/kWh. Fra 1. januar 2026 er satsen ændret til 0,063854 øre/kWh.
Tidligere blev omkostningerne til det offentliges tilsyn på naturgasområdet betalt af den enkelte kunde via Energinets tariffer, hvor beløbet var indregnet. Efter en ændring af lov om naturgasforsyning (der dog ikke omfatter forsyningspligtproduktet) er omkostningerne nu fordelt mellem Energinet, opstrømsselskaber, lagerselskaber, distributionsselskaberne og handelsselskaberne.
Ørsted Salg & Service A/S opkræver omkostningen til myndighedsbehandling på naturgasområdet, som efter lovgivningen pålægges Ørsted Salg & Service A/S, og den vil fremgå særskilt på jeres regning. Satsen var fra 1. juli 2025 0,0007326 kr./m3. Fra 1. januar 2026 er satsen ændret til 0,0012412 kr./m3.