Ugentligt markedsindsigt i din mail boks
Tilmeld dig vores ugentlige Markedsindsigt, hvor du kan holde dig opdateret på priserne og udviklingen på energimarkedet.
Mit Ørsted
Har I brug for hjælp, så hjælper vi gerne
Ring til os på 99 55 35 00
Ofte stillede spørgsmål
Betaling og selvbetjening
-
Betaler I via Betalingsservice?
Kundenummeret, som I skal bruge til at logge på selvbetjeningen, kan I finde på Betalingsoversigten. Kundenummeret er det tal, der fra højre fremgår efter de 2 sidste 00 og til 0 til venstre – typisk 6 cifre . Se eksempel nedenfor.Ønsker I at tilmelde jer Betalingsservice?
Når I tilmelder jer Betalingsservice, skal I anvende BS-nr. 08917302, Deb.gr.nr. 00001 og nummer bestående af 15 cifre*).*) De 15 cifre består af 025 [kundenr. 10 cifre**)] 00.
**) Det synlige kundenr. kan variere i antal cifre. Indsæt 0’er foran kundenr. for at ramme de 10 cifre. Information fremgår nederst på jeres faktura. Se eksempel nedenfor.
