Acontoperioden på din gasregning bliver ændret

Din betalingsdato er den samme.

Fremover vil din acontoperiode på din gasregning blive flyttet en måned frem, da vi gerne vil have samme afregningsperiode for alle kunder. Det betyder, at du i denne måned udover maj, juni og juli også bliver afregnet for august.

Din næste regning vil dække september, oktober og november, og du vil modtage den på samme tidspunkt, som du plejer. Betalingsdatoen vil også være den samme.

Se din regning i Mit Ørsted
Hvis du betaler via Betalingsservice, kan du fremover se din regning i Mit Ørsted. Log ind med dit kundenummer og aftagenummer, som du finder på din BS-oversigt.

 

Spørgsmål og svar om den nye acontoperiode
  • Hvorfor ændrer I på acontoperioden?
    Det gør vi fordi, vi ønsker at afregne alle vores kunder for de samme perioder. Det gør vi ikke i dag.
  • Hvorfor skal jeg betale for fire måneder denne gang?
    Det skal du for, at det fremadrettet kommer til at passe. Hvis vi denne gang kun afregner dig for juni, juli og august – som vil være den nye acontoperiode – vil du mangle at betale for maj.
  • Hvornår skal jeg fremadrettet betale mine acontoregninger?
    Du skal betale dine acontoregninger på samme tidspunkt, som du plejer i:
    • januar
    • april
    • juli
    • oktober