Hvad gør jeg, hvis jeg har klaget, og ikke er tilfreds med afgørelsen?

Hvis du har klaget og ikke er tilfreds med vores afgørelse eller behandling af din sag, kan du klage til:

Ankenævnet på Energiområdet

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
energianke.dk

Ankenævnet behandler civilretlige tvister mellem private forbrugere og energiselskaber. 

Ankenævnet for Tekniske installationer

Skanderborgvej 238
8260 Viby J
Tlf. 87 41 77 90
el-vvs-anke.dk

Ankenævnet behandler klager fra private forbrugere over el- og vvs-arbejder.

Du har også mulighed for at klage via den europæiske Onlinetvistbilæggelsestjeneste.


Gå tilbage